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Dar de baja trastero
Gracias por haber confiado en nosotros durante este
tiempo.
Como siempre, nos mueve tu satisfacción, por lo que nos encargaremos de gestionar tu
baja de manera rápida y eficiente para que no tengas ninguna preocupación
⚠️ IMPORTANTE INSTRUCCIONES PROCESO BAJA
1º Rellenar el cuestionario con preaviso con un mínimo de 15 días de antelación.
Para la correcta finalización del contrato de trastero, deberá tener en cuenta las siguientes pautas:
- El cliente deberá avisar con un mínimo de 15 días de antelación, notificándolo por el formulario de DAR DE BAJA A TU TRASTERO en preaviso que se encuentra en esta página.
- En caso de notificar con menos días, se cobrarán los días de preaviso no respetados hasta completar los 15 días.
- El cliente deberá indicar si retirará la mercancía por cuenta propia o contratando a Islatrans.
2º Cuando tenga vacío completamente su trastero tendrá de nuevo que rellenar el cuestionario marcando en este caso finalización y adjuntando una foto del trastero vacío y rellenando la fecha de baja para poder cerrar el proceso de baja.
CASUÍSTICAS DE VACIADO DE TRASTERO
1. Si el cliente vacía el trastero por sí mismo:
- Deberá firmar el documento de salida previamente al vaciado.
- Informar de la salida.
- Enviar fotografía del trastero completamente vacío.
2. Si lo vacía una empresa y el cliente está presente:
- El cliente deberá firmar el documento de salida previamente al vaciado.
- Enviar fotografía del trastero vacío.
- El cliente será responsable de:
- Cualquier daño causado por la empresa o personas que contrate para el desalojo del trastero.
- Que la empresa cumpla con toda la normativa legal (seguros, trabajadores en alta, etc.).
3. Si lo vacía una empresa externa a Islatrans y el cliente NO está presente:
- El cliente deberá firmar previamente el documento de autorización.
- Deberá autorizar expresamente a las personas que accederán.
- Las personas autorizadas deberán:
- Identificarse en oficina con su DNI.
- El cliente deberá haber verificado previamente que la empresa cumple con todos los requisitos legales.
- En caso de empresa externa, deberá aportar la siguiente documentación:
- TC1 y TC2
- EPIs
- Vigilancia de la salud
- Información y formación de los trabajadores
- Seguro de responsabilidad civil
- Certificado de estar al corriente con Seguridad Social y Hacienda
- ITV y seguro en vigor del vehículo
- Documento de autorización (facilitado previamente por Islatrans)
El cliente será responsable de cualquier incidencia derivada de terceros autorizados.
Tras recibir su solicitud de baja de trastero, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted lo antes posible para tramitarla.
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Si en algún momento necesita ayuda para el traslado, vaciado de su trastero o transporte de sus pertenencias, en Islatrans contamos con servicios que pueden serle de utilidad durante su mudanza o desalojo, como:
Alquiler de furgonetas
Desde 95,00 €
https://www.rodando.es
Mudanzas
https://www.islatrans.es
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