Buscar una empresa de mudanzas en internet es hoy en día el primer paso de la mayoría de clientes. Escriben, por ejemplo, “mudanzas en Málaga” y aparecen decenas de resultados: desde pequeñas furgonetas hasta empresas consolidadas como nosotros, Islatrans, con años de experiencia y reconocimiento.
Pero, ¿cómo puede usted distinguir entre una empresa seria y una posible estafa de
mudanzas? En este blog se muestran alguna de las señales que pueden hacerle pensar que la empresa que está contratando no es totalmente transparente y que
podría estar ante una posible estafa.
Señales de alerta en empresas poco fiables
Algunas de las señales que son una alerta para usted son:
- No son claros con sus instalaciones: no indican dónde están, ni cuentan con una base física reconocible.
- Falta de identidad corporativa: no tienen camiones rotulados, uniformes de personal ni rótulos con el nombre de la empresa.
- Precios llamativamente bajos: una mudanza excesivamente barata suele esconder falta de seguros, personal en regla o garantías mínimas.
- Cambian de nombre fácilmente: hoy se llaman de una forma y mañana de otra, lo que dificulta cualquier reclamación para usted.
¿Qué debe hacer para darse cuenta de si es o no una estafa?
Los pasos que debe seguir son los siguientes:
Revise las imágenes de la web
Compruebe que las
fotos de la página no sean genéricas ni de bancos de imágenes. Nosotros, como empresa profesional, mostramos nuestros propios
camiones, nuestro
equipo real y nuestra flota corporativa.
Solicite un presupuesto detallado
Antes de aceptar un servicio:
- -Pida un inventario completo de la mudanza.
- -Solicite una visita previa a la vivienda por parte de un comercial de nuestra empresa.
- -Asegúrese de que todo quede por escrito en el presupuesto para evitar cargos ocultos.
Exija factura con IVA
Un presupuesto sin IVA puede parecer más barato, pero no le protege legalmente. Nosotros siempre le proporcionaremos una factura con IVA que respalde el servicio y active la cobertura del seguro.
Seguro específico de mudanzas
Debe ser un
seguro de mudanza, no solo un
seguro de responsabilidad civil. Cubre sus pertenencias desde el momento en que nuestros operarios entran hasta que finaliza el traslado.
Personal contratado y en regla
Es vital que nuestros trabajadores estén dados de alta, cuenten con sus EPI y reconocimientos médicos. De lo contrario, usted podría ser responsable subsidiario en caso de accidente.
Revise la reputación online
Las reseñas en Google o redes sociales reflejan la experiencia real de otros clientes. Nosotros, como empresa consolidada, contamos con cientos de opiniones positivas que avalan nuestro compromiso.
Consejos para contratar con confianza
Si desea asegurarse de elegir bien,
tenga en cuenta el boca a boca y escuche las
recomendaciones de personas de confianza. Elija una
empresa con años de trayectoria, ya que ofrece mucho más respaldo y seguridad que una recién creada.
Con más de 25 años en el sector, nosotros, en Islatrans, hemos demostrado que la experiencia y la profesionalidad marcan la diferencia. Nuestro compromiso es ofrecerle un servicio seguro, transparente y sin sorpresas, para que pueda confiar en que su mudanza está en las mejores manos.
Puede visitar nuestra página web y redes sociales, que reflejan profesionalidad, transparencia, actividad y experiencia.